重要事項のご説明

個人輸入について
弊社の商品は、全て個人輸入の形式となります。
個人輸入そのものについては、はっきりとした定義はありません。

一般的には「外国の製品を個人で使用することを目的として、海外の通信販売会社、小売店、メーカーなどから、個人が直接購入すること」を指しているようです。

個人輸入を行なう場合は、以下のどちらかの方法があります。

  1. 輸入者自身が購入したい品物を直接、外国の通信販売会社、小売店、メーカーなどに注文して、そこから直接購入する方法

  2. 輸入代行業者に注文して、その代行業者を通じて輸入する方法

(1)の方法は一見簡単そうですが、海外との直接取引きですから、購入手続きの際に必要な語学力はもちろん、購入後もサイズ違い、破損等のトラブルは自力で処理しなければなりません。
国内での通販とは違い、あらゆるトラブルが起こる可能性を考えると、語学力の他にもある程度の貿易の知識も標準的に備えておくことが重要になります。
ハーバル1番では、こういった不便さを全て解消するサービスとして、米国本社と日本国内カスタマーセンター両方に専門の日本人スタッフを常駐させ、まるでお家の近所でお買い物をしているかのように手軽で安心なお買い物をお楽しみいただけます。



個人情報保護について
ハーバル1番(以下、本サイト)において提供する、全ての情報およびサービスを利用される お客様に対し、等しく以下の内容をプライバシーポリシーとして宣言致します。

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本サイトでは、上記の個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて、継続的改善を実施いたします。