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| 運営会社 | 米国法人 JVAST INC. |
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| 設立時期 | 2007年10月 |
| 店舗名 | Herbal1ban.com |
| 店舗担当者 | Alex Moli （日本語サポート） |
| 電話番号 | 050-5539-3040 |
| メールアドレス |  |
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| 業務内容 | 個人輸入代行サービス |
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| 取扱商品 | 健康食品の個人輸入サポート |
| 営業時間 | 平日9時～18時、土日祝は休業 |
| 収納代行会社 | エレナ |
| 銀行口座番号 |
  ※どちらの口座でも、ご都合の宜しい方をご利用いただけます。 |
| 決済方法 | 銀行振込、クレジットカード決済、ペイパル決済 |
| 商品代金以外に 必要な料金 |
- 代金お振り込み時に、銀行等へ支払う手数料 - 通関の際に発生する関税、または消費税 |
| お届け期間 | ご注文より 1～2週間 |
| ご注文の キャンセル |
- 弊社の責任による破損の場合を除き、商品発送後のキャンセルはご遠慮願います。 - 代金振込み前のキャンセルについては、いつでも可能となっております。 - ご利用前にご利用規約を必ずご覧下さい。 |
| 商品の保証 | 明らかな破損、到着時点での使用期限切れ品は、ご利用規約に則り 弊社負担にて交換品送付、または代金の返金にて100％保証させて頂きます。 |
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| (電話サポート) アレックス |
こんにちは。ハーバル１番ドットコムへご来店有難うございます。 アメリカのサプリメント文化は、研究や安全面などでは非常に先進的です。 しかし、そんな商品を日本国内から手に入れるためには、何かと不安が付きまとうもの。 そこで私たちは、『少しでもお客様の身近にアメリカサプリメントを。商品と一緒に安心を お届けしよう。』という理念のもとに営業を開始致しました。 この商品は大丈夫？なんでこんなに安く用意できるの？そんな疑問から、こんな商品が あったらいいな、この商品はとっても良かった。そんなお声の一つ一つを、皆様へのサービスへ 反映させていきたい。そして、当店を訪れて頂いた全てのお客様と、長い長いお付き合いを させて頂けるのが、私たちの願いです。 お客様にとっての『１番』安心できるサービスを、私たちが実現する事をお約束致します。 いらっしゃいませ！ |
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| (発送センター) ジェイ |
こんにちは！この度は、数あるサプリメントショップから当店をお選び頂きまして ありがとうございます！ 私たちは、本場アメリカの商品を私たちの手で厳選し、ひとつひとつ心をこめて 梱包して、カリフォルニアから日本の皆様へ発送しております。 一切の中卸業者を通しませんので、現地で買うのとほとんど変わらない値段で 純正品を日本の皆様へお届けできます。 皆様からの喜びの声が、私たちのチカラになります。 ぜひぜひご感想をお寄せください！ それでは、またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました！ |
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